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SaaSは、「Software as a Service」の略称です。SaaSを導入しようと考えたとき、メリット・デメリットや失敗事例を知っておくことは非常に大切です。本記事ではSaaSの基本知識からSaaSを導入するメリット、SaaSを導入するデメリット、SaaS導入でよくある失敗事例について解説します。