株式会社カナデンさまは Salesforce を導入し、DX推進の一環として、デジタルを活用した営業スタイルの変革を目指しています。メンバーズ サースプラスカンパニーでは、Salesforce の機能開発や活用促進を支援しています。本記事では、Salesforce 導入の背景や目的、導入による効果などについて、お話を伺いました。

Salesforce、MotionBoard、Google Chat、dejiren、Azure Open AIを活用し、営業のToDo実施率を向上させる仕組みを構築。ノーコードでの構築手順について、詳しく解説します。

DX現場支援で顧客と共に社会変革をリードする株式会社メンバーズは、Salesforceが2024年10月30日から提供を開始した自律型AIエージェント「Agentforce」について、2025年3月より、企業向け導入・活用支援サービスの提供を開始します。本サービスでは、Agentforceの初期導入コンサルティングから、設計・実装・運用、内製化、社員育成支援までを伴走支援します。

サースプラスカンパニーでは、Sansanさまのプロジェクトに4名が参画し、Salesforceの開発・運用支援をおこなっています。ご依頼の背景から今後の展望までお話を伺いました。

昨年10月日本国内にリリースされたSalesforceのAI機能「Agentforce」 についてお届けします。主要機能や、活用する上での重要なポイントをご紹介しています。

Salesforce業務未経験の新卒が、Salesforce認定AIアソシエイト資格に合格した体験談をお届けします。効果的な勉強法や試験対策、合格を目指す方へのアドバイスをご紹介します。

サースプラスカンパニーのTech Blogがスタートしました！第1回は、SalesforceのAI機能『Salesforce Einstein』とは？ 主要機能について、わかりやすくご紹介します。

メンバーズは、オートビジネスサービス株式会社さまのSalesforce環境にあわせたカリキュラムを作成し、資格取得と社内環境理解の両軸でサポートしたSalesforce研修・資格取得支援を実施。支援前に抱えていたSalesforce運用面での課題や、研修を受けての感想などを伺いました。

この度、メンバーズ サースプラスカンパニーはSalesforceの利活用を促進する新サービス「コンシェルジュBX」をリリースいたしました！ 専任のプロフェッショナル人材がSalesforceの運用課題を分析し、適切な活用方法や内製化を見据えたコンシェルジュとして伴走するサービスです。

2018年に米国Salesforceと米国デロイトが共同で開始したDX人材育成プログラムであるPathfinderの6期募集が開始されました。

Salesforceは使いこなすことができれば、営業効率を最大化することができますが、「導入したはいいものの使いこなせていない」という声を聞くことも多いです。本記事では、画面のカスタマイズ方法やレポート機能などSalesforceの活用方法と活用ステップ、機能別の使い方マニュアルを解説します。

Salesforceの相対日付は、ある日付から相対的な期間を表すことができる機能です。直近1週間の売上を表示するレポートを作成したいときなどに利用されます。本記事では、Salesforceのレポートの相対日付の一覧と使い方について解説します。

Salesforceを導入しようと思った時に「Salesforce 評判 悪い」「セールスフォース 役に立たない」などのサジェストキーワードが気になって導入に踏み出せないという企業様もいるかと思います。本記事では、Salesforceの評判が悪いと言われる理由について解説します。

データローダは、Salesforceのデータを大量にインポート、エクスポートできるため非常に便利なツールです。完全無料で利用できますが、パソコンへのインストールや管理者権限などが必要です。本記事では、データローダのインストール手順と使い方について解説します。

Salesforceのケースは、顧客からの問い合わせを管理するオブジェクトです。本記事では、ケースの基本情報や使い方、よくある質問について解説します。

Salesforceの商談は、進行中の案件のことです。本記事では、商談の基本情報や使い方、よくある質問について写真付きで解説します。商談のフェーズ、商談の確度、商談商品や商談チームについても解説するので最後まで読み進めてください。

Salesforceの取引先は、取引を行う会社や団体に所属している個人を扱うオブジェクトです。本記事では、取引先責任者の基本情報や使い方、よくある質問について解説します。

Salesforceのリードは、まだ商品やサービスの購入に至っていない見込み顧客のことです。本記事では、リードの基本情報や使い方、よくある質問について写真付きで解説します。リードソースやリードのフェーズ、Web-to-リードについても解説するので最後まで読み進めてください。

Salesforceを利用するか検討しているときに、データのバックアップの方法が気になる人も多いのではないでしょうか。データのバックアップはデータ紛失に備えるためだけでなく、自然災害やサイバー攻撃などでデータが破損した時にも有用です。本記事では、Salesforceのデータバックアップ方法を3つ紹介します。

カスタムオブジェクトは、ユーザーが自由に作成できるオブジェクトです。本記事では、カスタムオブジェクトの基本知識から作成方法、作成できる上限数について解説します。