Marketing Cloud Account Engagement （旧Pardot）は、BtoB向けのマーケティングオートメーションツールです。本記事では、Marketing Cloud Account Engagement （旧Pardot）の基本知識、できることや機能一覧について解説します。

マーケティングオートメーション（MA）には様々なメリットがあります。本記事では、Accout Engagement（旧Pardot）などのMAを活用するメリットについてわかりやすく解説します。MAを導入するべきか悩んでいる企業様は、是非最後まで読み進めてくださいね。

2018年に米国Salesforceと米国デロイトが共同で開始したDX人材育成プログラムであるPathfinderの4期募集が開始されました。

Salesforceを利用するか検討しているときに、データのバックアップの方法が気になる人も多いのではないでしょうか。データのバックアップはデータ紛失に備えるためだけでなく、自然災害やサイバー攻撃などでデータが破損した時にも有用です。本記事では、Salesforceのデータバックアップ方法を3つ紹介します。

カスタムオブジェクトは、ユーザーが自由に作成できるオブジェクトです。本記事では、カスタムオブジェクトの基本知識から作成方法、作成できる上限数について解説します。

SalesforceのレポートはSalesforceに蓄積されたデータを可視化することができます。本記事では、レポートの基本知識からレポートの種類、レポートタイプ、レポートの作成方法について解説します。

Salesforceのケースは、顧客からの問い合わせを管理するオブジェクトです。本記事では、ケースの基本情報や使い方、よくある質問について解説します。

Salesforceの相対日付は、ある日付から相対的な期間を表すことができる機能です。直近1週間の売上を表示するレポートを作成したいときなどに利用されます。本記事では、Salesforceのレポートの相対日付の一覧と使い方について解説します。

データローダは、Salesforceのデータを大量にインポート、エクスポートできるため非常に便利なツールです。完全無料で利用できますが、パソコンへのインストールや管理者権限などが必要です。本記事では、データローダのインストール手順と使い方について解説します。

Salesforceの取引先は、取引を行う会社や団体に所属している個人を扱うオブジェクトです。本記事では、取引先責任者の基本情報や使い方、よくある質問について解説します。

Salesforceは使いこなすことができれば、営業効率を最大化することができますが、「導入したはいいものの使いこなせていない」という声を聞くことも多いです。本記事では、画面のカスタマイズ方法やレポート機能などSalesforceの活用方法と活用ステップ、機能別の使い方マニュアルを解説します。

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Salesforceを導入しようと思った時に「Salesforce 評判 悪い」「セールスフォース 役に立たない」などのサジェストキーワードが気になって導入に踏み出せないという企業様もいるかと思います。本記事では、Salesforceの評判が悪いと言われる理由について解説します。

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Salesforceの取引先は、取引を行う会社や団体に所属している個人を扱うオブジェクトです。本記事では、取引先責任者の基本情報や使い方、よくある質問について解説します。

Salesforceの商談は、進行中の案件のことです。本記事では、商談の基本情報や使い方、よくある質問について写真付きで解説します。商談のフェーズ、商談の確度、商談商品や商談チームについても解説するので最後まで読み進めてください。

Salesforceのリードは、まだ商品やサービスの購入に至っていない見込み顧客のことです。本記事では、リードの基本情報や使い方、よくある質問について写真付きで解説します。リードソースやリードのフェーズ、Web-to-リードについても解説するので最後まで読み進めてください。

Salesforceを利用するか検討しているときに、データのバックアップの方法が気になる人も多いのではないでしょうか。データのバックアップはデータ紛失に備えるためだけでなく、自然災害やサイバー攻撃などでデータが破損した時にも有用です。本記事では、Salesforceのデータバックアップ方法を3つ紹介します。

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